R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 혹시 빌트인도 가능할까요 현재 오피스텔 대우 빌트인 냉장고로 되어있는데 다른곳에 설치하기는 어려울것같아서요 그리고 지금 있는 냉장고는 이 제품보다 좀 더 큰편인데 설치와 같이 냉장고 수거 가능한지 궁금합니다. - 2019/10/21 22:31:54 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 대우 루컴즈 고객센터 1600-5488로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.- 2019/10/22 15:32:53 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 제가 월요일이사여서요 화요일날받을수있게 부탁드려도될까요~~ 주소변경이 안되서 주소도 변경하고싶어서요 연락 부탁드릴게요~! - 2019/11/19 14:25:22 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 해당건으로 유선상 안내 도와드렸으며 주문접수 하면서 배송요청사항과 주소지 변경해서 전달 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.- 2019/11/19 15:14:40 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 배달예정일이 확정되지않았네요? - 2019/11/27 11:25:36 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 해당 판매처는 영업일 오전 10시 이전까지 주문 접수 마감하고 있으며, 당일 하이얼 물류센터로 접수해드리고 있습니다. 접수 후 본사 물류센터로 출고요청 드리면 설치까지 기본배송일 주말,공휴일을 제외하고 지방지역의 경우 5-10일정도 소요되고 있습니다. 고객님의 주문건의 경우 27일 주문접수 되셨으며, 해당 날짜로부터 기본배송일 생각해주시면 됩니다. 기본배송일 이내 담당기사님 배정 전까지는 정확한 일정에 대한 답변이 어려운 점 양해부탁 드리며, 담당기사님 배정되시면 고객님께 직접 연락드리오니 모르는 번호로 연락이 가더라도 꼭 받아주시기 바랍니다. 저희 판매처는 업체직송 방식이다 보니 자세히 조회되지 않는점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.- 2019/11/27 15:44:42 |
R161M1-G쿠팡 Q. 냉장과 냉동칸 각각 몇 리터인지 사이즈를 알려주세요~~ - 2019/12/15 17:37:26 A. 대우루컴즈 냉장고 161L, R161M1-G 상품의 전체 용량은 161L이며 냉장은 119L, 냉동은 42L인 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.- 2019/12/16 13:08:43 |
R161M1-G쿠팡 Q. 이상품은 냉장 냉동에 팬이 따로따로 도는거죠~~??? 아님 냉동실만 있는건가요~~??? - 2019/12/17 22:33:37 A. 대우루컴즈 냉장고 161L 방문설치, R161M1-G 상품은 팬이 1개만 작동되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.- 2019/12/18 17:01:45 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 안녕하세요? 냉동고 뒷면이 개방이 된 형태라는데 사실인가요? 사실이라면 왜 그런건지 이유라도 알고 싶네요.. - 2019/09/20 11:03:45 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 해당 내용에 대해 대우루컴즈 고객센터로 확인해본 결과 , 직냉방식이기때문에 성에나 물이 발생시 자동적으로 증발될수 있도록 조금 개방되어있다고 합니다. 전체가 다 개방이 아니고 반정도 개방된 상태이며, 개방되어 있는부분 아래쪽에 받침 판이 같이있다고 하니 걱정 안하셔도 됩니다. 감사합니다.- 2019/09/20 11:10:19 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 냉장고가 삐그덕거려요 - 2019/09/09 20:17:50 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 우선 저희 제품 믿고 구매해주셔서 너무 감사드립니다. 구매해주시고 배송 설치까지 받아보신 상품에 대해서는 저희 판매처보다 대우루컴즈 고객센터 1600-5488로 전화하셔서 해당 내용 자세히 말씀해주시면 보다 더 정확한 답변 들어보실수 있으십니다. 감사합니다.- 2019/09/10 08:48:27 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 구매하면 도착하기 하루전 말고 몇일전에는 연락주실수 잇나요? - 2019/09/22 23:11:02 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 저희 물류측에서 대략적인 배송일은 한번 먼저 안내드리고 이후에 하루전쯤 정확한 배송일 안내드리고 있습니다. 감사합니다.- 2019/09/23 09:15:34 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 이삿날이 9월 23일인데 미리 구입을 하고 9월 23일에 받는게 가능하나요 ? - 2019/09/03 20:37:08 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 해당 판매처는 영업일 오전 10시 이전까지 주문 접수 마감하고 있으며, 당일 하이얼 물류센터로 접수해드리고 있습니다. 접수 후 본사 물류센터로 출고요청 드리면 설치까지 기본배송일 주말,공휴일을 제외하고 수도권의 경우 3~8일정도 주말지역의 경우 5-10일정도 소요되고 있습니다. 고객님의 주문건의 경우 금일 결제해주시면 내일 5일 날짜로 접수되시며 , 해당 날짜로부터 기본배송일 생각해주시면 됩니다. 기본배송일 이내 담당기사님 배정 전까지는 정확한 일정에 대한 답변이 어려운 점 양해부탁 드리며, 담당기사님 배정되시면 고객님께 직접 연락드리오니 모르는 번호로 연락이 가더라도 꼭 받아주시기 바랍니다. 해당제품 지정배송을 가능할거 같습니다. 감사합니다.- 2019/09/04 13:24:01 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 어제문의드린 배송 오늘중 기사분 연락주신다했는데 아직도안왓어요 언제 주시는건지 확인해주세요 - 2019/11/22 15:04:43 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 고객님의 주문건 23일 배송예정이며, 보통 낮시간에는 배송중이셔서 6시 이후에 전화드리십니다. 감사합니다.- 2019/11/22 15:42:10 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 안녕하세요 저 25일날 지정된날짜로 상품받을수있을까요??? - 2019/09/18 19:19:59 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 해당 판매처는 영업일 오전 10시 이전까지 주문 접수 마감하고 있으며, 당일 하이얼 물류센터로 접수해드리고 있습니다. 접수 후 본사 물류센터로 출고요청 드리면 설치까지 기본배송일 주말,공휴일을 제외하고 수도권의 경우 3~8일정도 지방지역은 5-10일정도 소요되고 있습니다. 고객님의 주문건의 경우 금일 결제해주시면 내일 주문접수 되실예정이며 , 해당 날짜로부터 기본배송일 생각해주시면 됩니다. 기본배송일 이내 담당기사님 배정 전까지는 정확한 일정에 대한 답변이 어려운 점 양해부탁 드리며, 담당기사님 배정되시면 고객님께 직접 연락드리오니 모르는 번호로 연락이 가더라도 꼭 받아주시기 바랍니다. 25일 지정배송일은 지역사정이나 담당기사님 스케줄에 따라 조금 변동될수 있으며 힘드실수 있는점 양해부탁드립니다. 감사합니다.- 2019/09/19 09:11:30 |
R161M1-G쿠팡 Q. 사장님 구매하면 밀양 삼랑진 시골인데도 무료배송이 되나요??
그리고 기존꺼 고장난거 수거해주시나요??? - 2019/12/02 21:13:13 A. 대우루컴즈 냉장고 161L 방문설치 상품은 도서 산간 배송 시 배송비 무료로 발송되며, 별도의 철거 작업이 없다면 폐가전 수거가 가능합니다. 다만, 도서 지역은 수거가 가능하지 않을 수 있으며, 폐가전이 설치 장소에 있을 경우 수거가 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.- 2019/12/03 14:05:30 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 토요일에 배송받기로했는데 기사분연락안와요 업체 전화안되구요 ******-******* - 2019/11/21 14:53:39 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 유선상 안내 드리고자 2번 전화드렸었는데 부재중이셔서 부득이하게 답변으로 남겨드립니다. 배송요청사항에 ( 11/23일 토요일이나, 평일 오후7시 이후 가능합니다. ) 라고 기재해주셔서 저희 물류측에서 23일 토요일 배송설치 예정입니다. 저희 담당기사님들께서 오후 7시 이후는 배송이 좀 어려우셔서 토요일로 지정해드렸습니다. 해당 건으로 보통 해피콜은 배송 전날 드리고 있습니다. 해피콜 예정이니 모르는 번호로 연락이 가더라도 꼭 받아주시기 바랍니다. 해피콜시 자세한 일정과 시간확인 꼭 부탁드립니다. 감사합니다.- 2019/11/21 15:06:15 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 배송일 지정도 가능한가요? 11월 22일즘으로 맞출수 있을까해서요 - 2019/11/07 13:51:23 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 해당 제품 구매해주시면서 배송메세지에 기재 해주시면 확인하고 물류측에 전달 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.- 2019/11/07 14:39:44 |
R161M1-G주식회사 디앤씨티앤알 Q. 안녕하세요? 냉장고,냉동고 각각 별도로 온도 조절 되나요? - 2019/09/19 15:55:29 A. 안녕하세요 고객님 판매처입니다. 고객님께서 문의주신 상품은 냉장과 냉동부분 따로 온도조절이 불가한것으로 확인되셨습니다. 냉장 안쪽버튼으로 조절이 가능하십니다. 보다 더 자세한 설명이 필요하시면 대우루컴즈 고객센터 1600-5488로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.- 2019/09/19 16:14:04 |